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HURTO DE
ENERGÍA
Si
deseas notificar alguna actividad sospechosa presiona el
siguiente enlace para tener acceso al formulario en línea
Hurto de Energía. El Costo del
Hurto de Energía
Anualmente la Autoridad de Energía Eléctrica pierde más de $400 millones como consecuencia del Hurto
de Energía eléctrica en Puerto Rico. Cuando se hurta energía su costo se
transfiere a los clientes honestos. Como en cualquier otro negocio, las
pérdidas económicas por Hurto de Energía aumentan los costos
operacionales. Estos costos, por sí, son altos sin añadir el agravante
del hurto.
Amenaza a la Seguridad
El Hurto de Energía representa un peligro a la seguridad. Las
intervenciones con el contador o las líneas conllevan peligro de
explosión, incendio, descargas eléctricas, daño a la propiedad y hasta
la muerte. Los peligros potenciales del Hurto de Energía no solamente
involucran al ladrón, sino a los miembros inocentes de la familia,
amigos, vecinos y empleados de la Autoridad de Energía Eléctrica.
Cómo Eliminamos el Hurto de Energía
La Autoridad de Energía Eléctrica tiene el propósito de eliminar el
Hurto de Energía. Nuestros empleados están adiestrados para detectar
señales de manipulación o alteración de contadores y las líneas. Además,
utilizamos análisis electrónicos de datos de los contadores para
detectar Hurto de Energía. Aquellos individuos que identifiquemos como
responsables, estarán sujetos a la desconexión inmediata del servicio,
recobro de dinero por energía hurtada, más multas, y el procesamiento
por cargos criminales que pueden resultar en multas y encarcelamiento.
Cuando te propongan algún artefacto que altere el diseño original del
contador (interno o externo), no es para “economizar energía”, es para
hurtar energía. Cuando te propongan hacer un arreglo a la base del
contador es para hurtar energía. El Hurto de Energía es un crimen.
Todos Podemos Ayudar
La información ofrecida por la ciudadanía, que puede ser anónima, es una
herramienta útil para investigar casos potenciales de Hurto de Energía.
Los informantes que incluyan el nombre y apellido en el formulario
podrían ser contactados por la AEE para servir como testigos en la
investigación de casos.
Comunícate con la Autoridad, si observas una de las siguientes
situaciones:
· Cuando una persona, que no está identificada como empleado de la
Autoridad de Energía Eléctrica, interviene con un contador o la base de
un contador.
· Cuando una persona, que no es empleada de la Autoridad de Energía
Eléctrica, trabaja cerca de líneas soterradas o líneas aéreas de la AEE.
· Si escuchas a alguien comentar sobre lo poco que paga por energía
eléctrica desde que intervino el contador o adquirió un “economizador de
energía”.
· Uso desmedido de la energía.
Notifica cualquier actividad sospechosa relacionada con un contador.
Llámanos al
1-866-664-8783 (1-866-No Hurte), al Centro de Servicio al Cliente
787-521-3434 ó visita una de nuestras Oficinas de Servicio al Cliente.
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